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Politiche di consegna

Europa

Grazie per la tua attività! Costruiamo tutto su ordinazione e in genere gli ordini vengono spediti entro 5-15 giorni lavorativi. Una volta completato il tuo ordine, verrà spedito dalla nostra struttura e riceverai gli aggiornamenti di tracciamento direttamente dal nostro corriere. La spedizione richiede solitamente da due a sette giorni a seconda della distanza dalla nostra struttura. Se hai bisogno di sistemazioni speciali per la spedizione, contattaci direttamente.

Contattaci semplicemente a customerservice.eu@gikacoustics.com o +44 (0) 20 3815 8608 (Regno Unito).

Politica di rimborso / restituzione

Stati Uniti ed Europa
Se non sei soddisfatto al 100% del tuo acquisto, puoi restituire gli articoli per un rimborso completo (esclusi i prodotti personalizzati) entro 30 giorni. Richiediamo ai clienti di pagare per la spedizione di andata e ritorno: il costo per l’invio dei prodotti e il costo per la spedizione dei resi. L’intero prezzo di acquisto dei prodotti verrà rimborsato non appena riceveremo i pannelli.

Politica di cancellazione

Stati Uniti ed Europa
I clienti sono liberi di annullare il loro ordine in qualsiasi momento prima della spedizione senza penali di alcun tipo. Invia un’e-mail a customersrevice.eu@gikacoustics.com o chiama il servizio clienti al numero +44 (0) 20 3815 8608 (Regno Unito) e comunica il tuo nome, numero d’ordine e la data dell’ordine pronto. Ci pensiamo noi subito.

Assistenza clienti

Stati Uniti ed Europa
In GIK Acoustics il servizio clienti è la nostra massima priorità. In caso di commenti o domande, contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo customerservice.eu@gikacoustics.com o al numero +44 (0) 20 3815 8608 (Regno Unito).

Link esterno

Stati Uniti ed Europa
I collegamenti esterni sono forniti per comodità e solo a scopo informativo; non costituiscono un avallo o un’approvazione da parte di GIK Acoustics di alcuno dei prodotti, servizi o opinioni della società o dell’organizzazione o dell’individuo. GIK Acoustics non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza, la legalità o il contenuto del sito esterno o per quello dei collegamenti successivi. Contatta il sito esterno per le risposte alle domande relative al suo contenuto.

Privacy Policy

Stati Uniti ed Europa
In GIK Acoustics pensiamo che le tue informazioni private siano proprio questo: private. Mantenere la fiducia e la fiducia dei nostri clienti è una priorità e ci impegniamo a rispettare i tuoi diritti alla privacy. Ci impegniamo a essere trasparenti su quali dati raccogliamo e su come li utilizziamo.

GIK Acoustics è una LLC registrata nello stato della Georgia negli Stati Uniti d’America. GIK Acoustics-Europe è una società registrata in Inghilterra. Né GIK Acoustics né GIK Acoustics-Europe si occupano di vendere, affittare o scambiare liste e-mail con altre società e aziende per scopi di marketing. Tuttavia, condividiamo le informazioni tra GIK Acoustics-USA e GIK Acoustics-Europe esclusivamente allo scopo di inviare il contenuto della newsletter via email.

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  • Come utilizziamo i tuoi dati

    Generale

    GIK Acoustics e GIK Acoustics-Europe utilizzano i tuoi dati personali:

    • per fornire beni e servizi ai clienti
    • per mettere a tua disposizione un sito web su misura.
    • per gestire qualsiasi account registrato che possiedi presso di noi
    • per verificare la tua identità
    • per la prevenzione di reati e frodi, il rilevamento e scopi correlati
    • con il tuo consenso, per contattarti elettronicamente su offerte promozionali e prodotti e servizi che riteniamo possano interessarti
    • per scopi di ricerca di mercato – per comprendere meglio le tue esigenze
    • per consentire a GIK Acoustics e GIK Acoustics-Europe di gestire le interazioni del servizio clienti con te; e
    • dove abbiamo il diritto o il dovere legale di utilizzare o divulgare le tue informazioni (ad esempio in relazione a un’indagine da parte di un’autorità pubblica o in una controversia legale).

    Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

    Non conserveremo i tuoi dati più a lungo del necessario per gli scopi indicati nella presente Informativa. Periodi di conservazione diversi si applicano a diversi tipi di dati, tuttavia il periodo più lungo in cui conserveremo normalmente i dati personali è di 6 anni.

  • Altro marketing

    Comunicazioni promozionali

    GIK Acoustics e GIK Acoustics-Europe utilizzano i tuoi dati personali per scopi di marketing elettronico (con il tuo consenso) e possono inviare newsletter via e-mail per aggiornarti sulle ultime novità e offerte.

    GIK Acoustics e GIK Acoustics-Europe mirano ad aggiornarti su prodotti e servizi che sono di interesse e rilevanti per te come individuo.

    Hai il diritto di scegliere di non ricevere comunicazioni promozionali in qualsiasi momento, tramite:

    • modifica delle preferenze di marketing tramite il tuo account GIK Acoustics o GIK Acoustics-Europe;
    • utilizzando il semplice link “unsubscribe” nelle email; e/o
    • contattando GIK Acoustics o GIK Acoustics-Europe tramite i canali di contatto indicati nella presente Informativa.

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    I nostri fornitori di servizi e fornitori

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    Altre terze parti

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    • per ottemperare ai nostri obblighi legali;
    • per esercitare i nostri diritti legali (ad esempio in tribunale);
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    • per la protezione dei nostri dipendenti e clienti.

    Trasferimenti internazionali

    Per fornirti prodotti e servizi, a volte è necessario che GIK Acoustics e GIK Acoustics-Europe condividano i tuoi dati al di fuori dello Spazio economico europeo. Ciò si verifica in genere quando i fornitori di servizi si trovano al di fuori del SEE o se la tua sede è al di fuori del SEE. Questi trasferimenti sono soggetti a norme speciali ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati.

    In tal caso, garantiremo che il trasferimento sia conforme alla legge sulla protezione dei dati e che tutti i dati personali siano protetti. La nostra prassi standard consiste nell’utilizzare “clausole standard di protezione dei dati” che sono state approvate dalla Commissione europea per tali trasferimenti. È possibile accedere a tali clausole qui.

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